Служба поддержки Betwinner – способы связи с букмекером
Варианты связи с поддержкой Бевиннер
Существует 6 каналов для связи с представителями службы поддержки Бевиннер, которые описаны на странице «Контакты»:
- Обращение по номеру телефона. Игрокам предоставляется национальный или международный номер. В первом случае звонки будут бесплатными, а во втором – по тарифам оператора (если звонок осуществляется в другую страну). Например, для звонов с территории России может использоваться номер 8 800 00 9609 (актуальный на момент написания статьи).
- Письмо на электронную почту. Пользователь может выбрать электронную почту для общих вопросов – support@betwinner.com, написать в службу безопасности – security@betwinner.com, финансовый отдел – accounting@betwinner.com и т.д.
- Использовать форму обратной связи. На странице «Контакты» игрок увидит форму для обращений. В этом случае запрос попадает на почту для общих вопросов.
- Чат в правом нижнем углу экрана. Для всех посетителей сайта доступен чат, через который можно быстро написать до оператора и решить возникший вопрос.
- Социальные сети. Игрок может написать на официальные страницы компании в социальных сетях – Facebook, Twitter (X), Instagram. В этом случае запрос будете передан представителям службы поддержки букмекера.
Прежде чем писать до оператора предлагаю посетить раздел «Ответы на популярные вопросы», ссылка на который расположена в футере. Здесь собраны десятки популярных запросов от игроков и краткая информация по решению возникших проблем. Также можете прочитать мой текстовый обзор букмекерской конторы Betwinner. Узнайте о ключевых преимуществах и недостатках игрового портала.
Работа службы поддержки БК Betwinner
Во вступлении я отметил, что операторы на сайте Betwinner доступны круглосуточно. Поэтому пользователи могут обратиться за помощью в любое удобное время, используя один из 6 каналов для коммуникации. У многих бетторов возникает вопрос: «Как быстро будет получен ответ на запрос?» Все зависит от выбранного канала, а именно:
- При обращении на горячую линию (по телефону) ответ можно получить до 10 минут.
- При связи через онлайн-чат оператор будет доступен до 7 минут.
- В социальных сетях ответ предоставляется в течении 4-8 часов.
- Если написать письмо через форму обратной связи или на электронную почту, тогда ответ будет получен до 24 часов.
Также я отмечал, что игроки могут писать на популярных языках, в том числе, на английском, немецком, испанском, французском, португальском, китайском, русском и т.д. Однако время ответа, при использовании английского языка, будет на порядок выше, что связано с большим числом операторов, которые им владеют.
Если у вас возникли вопросы по работе betwinner.com, тогда переходите на официальный сайт Бетвиннер и выбирайте удобный вариант связи с поддержкой.
Читайте также
Ставки на кіберспорт від Betandyou: види ігор та особливості ставок
Різноманітність кіберспортивних змагань на Betandyou У статті про ставки на спорт до Бетендю я згадував…
Ставки на киберспорт от Betandyou: виды игр и особенности ставок
Разнообразие киберспортивных соревнований на Betandyou В статье о ставках на спорт в Бетендю я упоминал…
Ставки на спорт в Betandyou: какие варианты предлагает букмекер?
Какие виды спорта для ставок предлагает Бетендю? Спортивные ставки – ключевое направление в работе БК…
Что стоит знать о мобильном приложении Betandyou для iOS?
Как установить приложение Betandyou на iPhone? Как и в случае с приложением для Андроид установка…
Мобильное приложение для Android от Betandyou – какие дает возможности?
Как установить мобильное предложение Бетендю на Android? На сайте букмекера есть отдельный раздел «Приложение», на…
Как вывести выигрыш из сайта Бетендю?
Какие сервисы оплаты для вывода денег предоставляет Betandyou? Войдя на сайт букмекера (или используя официальное…