Служба підтримки Betwinner – способи зв’язку з букмекером

Варіанти зв’язку з підтримкою Бевінер
Існує 6 каналів для зв’язку з представниками служби підтримки Бевінер, які описані на сторінці «Контакти»:
- Звернення за номером телефону. Гравцям надається національний чи міжнародний номер. У першому випадку дзвінки будуть безкоштовними, а у другому – за тарифами оператора (якщо дзвінок здійснюється до іншої країни). Наприклад, для дзвонів з території Росії може використовуватися номер 8 800 009 609 (актуальний на момент написання статті).
- Лист на електронну пошту. Користувач може вибрати електронну пошту для спільних питань – support@betwinner.com, написати до служби безпеки – security@betwinner.com, фінансовий відділ – accounting@betwinner.com тощо.
- Використовувати форму зворотного зв’язку. На сторінці «Контакти» гравець побачить форму для звернень. У цьому випадку запит надходить на пошту для спільних питань.
- Чат у нижньому правому куті екрана. Для всіх відвідувачів сайту доступний чат, через який можна швидко написати до оператора і вирішити питання, що виникло.
- Соціальні мережі. Гравець може написати на офіційні сторінки компанії у соціальних мережах – Facebook, Twitter (X), Instagram. У цьому випадку запит буде передано представникам служби підтримки букмекера.
Перш ніж писати до оператора, пропоную відвідати розділ «Відповіді на популярні запитання», посилання на який розташоване у футері. Тут зібрані десятки популярних запитів від гравців і коротка інформація щодо вирішення проблем, що виникли. Також можна прочитати мій текстовий огляд букмекерської контори Betwinner. Дізнайтеся про ключові переваги та недоліки ігрового порталу.
Робота служби підтримки БК Betwinner
У вступі я зазначив, що оператори на сайті Betwinner доступні цілодобово. Тому користувачі можуть звернутися за допомогою у будь-який зручний час, використовуючи один із 6 каналів для комунікації. У багатьох беторів виникає запитання: «Як швидко буде отримано відповідь на запит?» Все залежить від вибраного каналу, а саме:
- При зверненні на гарячу лінію (телефоном) відповідь можна отримати до 10 хвилин.
- Під час зв’язку через онлайн-чат оператор буде доступний до 7 хвилин.
- У соціальних мережах відповідь надається протягом 4-8 годин.
- Якщо написати листа через форму зворотного зв’язку або на електронну пошту, відповідь буде отримана до 24 годин.
Також я зазначав, що гравці можуть писати популярними мовами, у тому числі, англійською, німецькою, іспанською, французькою, португальською, китайською, російською тощо. Однак час відповіді, при використанні англійської мови, буде на порядок вищим, що пов’язано з великою кількістю операторів, які нею володіють.
Якщо у вас виникли запитання роботи betwinner.com, тоді переходьте на офіційний сайт Бетвінер і вибирайте зручний варіант зв’язку з підтримкою.



Читайте також

Як зв’язатись із операторами служби підтримки Linebet?
Які канали зв’язку із службою підтримки Лайнбет доступні гравцям? Букмекерська контора Лайнбет, розуміючи потреби своєї…

Як знайти робоче дзеркало Linebet та які його особливості?
Як знайти робоче дзеркало на сьогодні? У вступі я вже написав, що сайт букмекерської контори…

Офіційний сайт Linebet – яка основна адреса порталу?
Який офіційний сайт букмекера Лайнбет? Коротка відповідь на це питання – linebet.com. Саме під такою…

Відгуки користувачів про Megapati – переваги та недоліки контори
Які переваги надають гравці Мегапарі? На момент написання статті, щодня понад 40 тисяч користувачів відвідують…

Слоти Megapari – які ігри доступні на сайті?
Де розміщені слоти на Мегапарі? Слоти на сайті Megapari представлені в розділі «Казино». При цьому…

Служба підтримки Megapari – як зв’язатися із операторами?
Які засоби зв’язку зі службою підтримки надає Мегапарі? Букмекерська контора Megapari надає гравцям кілька варіантів…